Általános szerződési feltételek

Az American Hair Lines Barber Shop üzemeltetője és a szolgáltatás nyújtója Erdei Márk.

Üzlet: Várkörút 58, 8000 Székesfehérvár. Telefon: +36 70 544 0994. Email: rdbrandbymark@gmail.com. Weboldal: rdcltr.com.

A weboldal tárhelyszolgáltatója a Vercel Inc. (Egyesült Államok), a foglalási adatok tárolását a Supabase Inc. végzi.

Ezek a feltételek a weboldalon keresztül indított időpontfoglalásra vonatkoznak. A foglalás elküldésével elfogadod az itt leírtakat.

A weboldalon jelenleg nincs online értékesítés és nincs online fizetés. A szolgáltatás díját a helyszínen, a munka elvégzése után fizeted.

A foglaláshoz nem kötelező fiókot létrehozni, vendégként is lehet időpontot foglalni. A fiók előnye, hogy adataid előre kitöltődnek, és egy helyen látod a foglalásaid.

Kiválasztod a szolgáltatást, a fodrászt, a napot és az időpontot, majd megadod a neved, telefonszámod és email címed. Az email cím megadása kötelező, mert a visszaigazolást és az időpont kezelésére szolgáló linket erre küldjük.

Időpontot legkorábban 2 órával az adott időpont előtt, és legfeljebb 60 nappal előre lehet foglalni. A rendszer csak olyan időpontot ajánl fel, amelyre a választott fodrász ténylegesen szabad.

A foglalás elküldése után azonnal visszaigazoló emailt küldünk, és ezzel a foglalás létrejön. A levélhez naptárfájlt csatolunk, amellyel egy koppintással beteheted az időpontot a telefonod naptárába.

Egy email címről egyidejűleg legfeljebb 3 élő, jövőbeli foglalás tartható fenn. Erre azért van szükség, hogy a szabad időpontok ne teljenek meg valótlan foglalásokkal.

A foglalásod a visszaigazoló emailben kapott linkkel, vagy belépve a fiókodban bármikor áthelyezheted vagy lemondhatod, az időpont előtt 12 órával bezárólag. A módosításról és a lemondásról is küldünk visszaigazolást.

Ezen az időhatáron belül a weboldalon már nem módosítható a foglalás, ilyenkor kérünk, hívj minket a +36 70 544 0994 számon. Igyekszünk megoldást találni.

A foglalásod előtti napon emlékeztető emailt küldünk, hogy ne csússzon ki a fejedből.

A szolgáltató fenntartja a jogot, hogy előre nem látható okból, például betegség vagy üzemzavar miatt lemondja vagy áthelyezze az időpontot. Ilyen esetben haladéktalanul értesítünk, és új időpontot ajánlunk fel.

Kérünk, hogy a foglalt időpontra pontosan érkezz. Az időpontok szorosan követik egymást, ezért jelentős késés esetén előfordulhat, hogy a szolgáltatást már nem tudjuk teljes egészében elvégezni, vagy új időpontot kell adnunk.

Ha nem jelensz meg és előzetesen nem mondtad le a foglalást, a szolgáltató korlátozhatja a további online foglalás lehetőségét. Ilyenkor telefonon továbbra is tudsz időpontot kérni.

A weboldalon feltüntetett árak forintban értendők és tartalmazzák az adót. Az ár tájékoztató jellegű: a tényleges munka terjedelmétől függően eltérhet, erről a helyszínen, a munka megkezdése előtt egyeztetünk veled.

A fizetés a helyszínen történik. A szolgáltató fenntartja az árváltoztatás jogát, a már visszaigazolt foglalásra azonban a foglaláskor érvényes ár vonatkozik.

A weboldalt igyekszünk folyamatosan elérhetővé tenni, de karbantartás vagy a szolgáltatóink hibája miatt előfordulhat átmeneti kiesés. Ilyenkor telefonon tudsz időpontot egyeztetni.

A weboldalon szereplő szövegek, képek és a logó a szolgáltató szellemi tulajdonát képezik, felhasználásukhoz előzetes írásbeli hozzájárulás szükséges.

Panaszod a fenti email címen vagy telefonszámon jelezheted. Az írásban benyújtott panaszra 30 napon belül írásban válaszolunk.

Fogyasztóként a lakóhelyed szerint illetékes békéltető testülethez fordulhatsz. A szolgáltató székhelye szerint illetékes a Fejér Vármegyei Békéltető Testület (8000 Székesfehérvár, Hosszúsétatér 4-6.).

Fogyasztóvédelmi kérdésben a területileg illetékes vármegyei kormányhivatalhoz is fordulhatsz.

A foglaláshoz megadott adatok kezeléséről az adatkezelési tájékoztatóban olvashatsz részletesen.

A feltételek módosítását ezen az oldalon tesszük közzé, a fenti dátum megváltoztatásával. A módosítás a már visszaigazolt foglalásokat nem érinti, azokra a foglalás időpontjában hatályos feltételek vonatkoznak.